"Le monde a changé...et l'entrepreneur?" - 28/06/2010

par La Rédaction du Dauphiné Libéré | le 06/03/10 à 05h02

« Ici, nous sommes tous des "has-been". » La formule est choc, Frédéric Pallot veut bousculer son auditoire. Le patron de Chevallier et associés, société de conseil formation management, a donné hier matin au Salon des formations une conférence intitulée "Vivre son entreprise : entre contraintes et passions". Son idée : faire prendre conscience aux dirigeants d'entreprises que la donne a changé.

C'est même le monde qui est bouleversé. « Il y a 10 ans, explique le consultant, le temps s'est emballé. Sans qu'on sache d'où ça venait, et sans que personne n'y soit préparé. » Une conséquence de l'irruption d'Internet ? Sûrement, mais pas seulement.

Le temps s'est emballé

Quoi qu'il en soit, l'horloge est devenue folle. « Une heure d'aujourd'hui, ce n'est pas une heure d'hier. Un an de la vie d'une entreprise, ce n'est pas un an d'il y a 10 ans. » "Autrefois", le court terme c'était dans un an ; maintenant c'est un trimestre ou guère plus. Le moyen terme est passé de cinq à un ou deux ans maximum. Quant au long terme, il a carrément disparu de l'horizon des entreprises !

Entre autres conséquences, le moment où les exigences des équipes augmentent arrive plus vite. Et leur démotivation aussi, si le dirigeant n'agit pas promptement. Idem pour les attentes des clients.

L'entrepreneur doit parler

Pas facile de diriger quand dans le même temps, la responsabilité sociale des firmes - lois sur les harcèlements moral et sexuel, ou sur la discrimination au travail - grandit. Quand le sentiment d'appartenance à une entreprise disparaît (une personne change 7 à 8 fois d'employeur et 2 ou 3 fois de métier au cours de sa carrière).

Face à ces mutations, l'entrepreneur doit s'arrêter, prendre le temps de réfléchir. Préserver sa santé en évitant et l'inaction, et l'excès de travail. Mais surtout, il ne doit pas rester seul, conseille Frédéric Pallot. Il a besoin d'éclairages extérieurs, il doit parler - avec ses confrères comme avec ses collaborateurs. Car l'e-mail n'est pas la panacée. « Arrêtez de communiquer, parlez-vous ! »


N.M.
Paru dans l'édition 05A du 06/03/2010 (760e7788-2886-11df-92b9-373351fbc144)